IT Supporter (m/w/d)

hter innerhalb der AMETRAS Gruppe. Acht Tochterunternehmen und mehr als 240 Mitarbeiter engagieren sich europaweit in der Entwicklung und Umsetzung zukunftsweisender IT-Lösungen. Kamerabasierte Volumenmesssysteme, hochauflösende Videosysteme und prozessorientierte Scan- und Sortierlösungen gehören zum Portfolio der AMETRAS vision. Spannende Herausforderungen mit Industrie 4.0 warten auf Sie. Unsere Projekte sind fordernd, zukunftsorientiert und immer am Puls der Warenströme. Zu den Kunden zählen die Großen der Branche aus Spedition und Paketwelt. Aufgaben Hier übernehmen Sie Verantwortung als IT Supporter (m/w/d) Technischer Support und IT-Service-Desk für unsere Kunden beim Einsatz der kamerabasierten AMETRAS-SoftwareAnnahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Ticketsystem, Telefon, Remote-Zugriff oder vor OrtIT-Security-MonitoringKonfiguration von ServernInstallation von Servern beim Kunden sowie InstallationsabnahmeErstellung und Pflege von SystemdokumentationenAnalyse und Lösung technischer Störungen und komplexer Problemstellungen Qualifikation Darauf legen wir Wert Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationAlternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, System Engineering, IT-Operations oder einer vergleichbaren PositionBerufseinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!Gute Kenntnisse in den Bereichen Serverhardware, Linux (idealerweise SLES) und NetzwerktechnologienGrundlegende Erfahrung im Umgang mit SQL-DatenbankenErfahrung bei der Installation und Konfiguration von IT-Systemen und NetzwerkenKenntnisse im Umgang mit IP-Kameras von VorteilStrukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseAusgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie KommunikationsstärkeSehr gute Deutschkenntnisse und gute EnglischkenntnisseFührerschein Klasse BReisebereitschaft (max. 5 Tage im Monat)Bereitschaft zur Übernahme von Rufdienst Benefits Ihre Zukunft bei uns Unbefristeter ArbeitsvertragGute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub, mobilem und flexiblem ArbeitenIndividuelle WeiterbildungsmaßnahmenModerne und ergonomische ArbeitsplätzeFitness- und Freizeitangebote über EGYM WellpassUnterstützende Angebote (Deutschlandticket, Tankgutschein, Umzugskosten, Wohnungssuche)Kaffee- und Wasserflat sowie MitarbeiterobstKostenfreie Stellplätze für PKW und FahrradTeamevents, die begeisternAusführliche OnboardingphaseSicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen auf WachstumskursGroße Aufgabenvielfalt durch spannende europäische ProjekteArbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands in der Nähe von Ravensburg und des Bodensees Wir freuen uns auf Sie! Find Jobs in Germany on Arbeitnow Skills: Helpdesk