Customer Support (Vollzeit/Werkstudent/Minijob) (m/w/d)

achen? 💚 Prepmymeal ist ein junges, wachsendes Unternehmen im Herzen von Frankfurt. Aktuell suchen wir tatkräftige Unterstützung für unseren Customer Support. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern. Aufgaben Du bist für die Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden verantwortlichDu nimmst Kundenbeschwerden und Feedback an und findest zufriedenstellende LösungenDu sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit auf freundliche und schnelle Hilfe zählen können und machst damit unsere Kunden happyDu trägst die Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden und entwickelst Maßnahmen zur langfristigen KundenbindungDu arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen Qualifikation Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundensupport mitDu verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in EnglischDu zeigst eine hohe Empathie gegenüber Kunden und verstehst ihre BedürfnisseDu arbeitest gerne im Team und koordinierst effektiv mit anderen Abteilungen, um gemeinsame Ziele zu erreichenDu bist in der Lage, Aufgaben effizient zu organisieren und den Überblick über verschiedene Kundenanfragen zu behalten Benefits Kostenlose VerpflegungMitgliedschaft bei Fit 7/11Gemeinsame Team EventsKostenlose 6er Box im MonatModernes Office in FrankfurtJunges & motiviertes Team mit flachen Hierarchien Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 💚 Find Jobs in Germany on Arbeitnow Skills: Marketing and Communication